泰坦高清剧情介绍:维护客户关系需要真诚,销售人在向客户表达歉意时,一定要注意态度的诚恳,不诚恳的道歉态度会更激起客户的不满。同时,提出的补救措施必须要委婉地向客户表示询问,必须在客户表示明确同意的前提下再予以实施,千万不可自作主张。对于我们服务的领域出现的问题,我们还是要比客户更专业,所以有责任帮助客户找到更好的解决方案。当然还需要注意一点,那就是必须要优于原先承诺的条件,否则仍会引起客户不满。同时,还要掌握一定的度,不要为了客户的一时高兴而不顾成本核算,最终造成“有交易、无效益”的结果。销售人在维护客户利益的时候...