会议结束后,松下当即宣布接替因病休职的营业总部部长,着手解决问题。松下考虑到,经销商制度是合乎时代要求的制度,如能正常经营,一定能确保合理的利益。但是在当时情况,存在销售死角即有些地方尚未设立经销商;而已设有的经销商,常被营业所强迫买下产品,失去自主的销售意愿。当市场情况好的时候,营业所只例行公事地给经销商分发货品,缺乏积极开发的意愿;而经销商则被动接受,而不是主动批购,因而形成了一种怠惰的买卖方式。为了摒弃依赖心理,养成独立打开困境的习惯,消除赤字经营,松下决定改变销售体制,新的销售体制主要有以下3点:
第一,广设经销商消灭销售死角,充实全国销售网。
第二,加强事业部自主责任,为了使经销商主动开展活动,改为“事业部直销制”,营业所只负责辅导工作及收款业务。
第三,分期付款业务移转给一般经销商,营业所从事征信及收款业务。
此一新体制的目的在于发挥销售活动的自主性,并谋求提高经销商的收益。而对于松下电器内部,此新体制也能起到强化事业部自主责任的作用,能促使松下电器进行自我反省:有没有产生安逸的想法?有没有向经销商强迫分配产品?对客户有没有不亲切或回避责任的言行?是否忘了自己是生意人?是否因为业务扩大,失去了自主性和机动性?