14. 推销离不开表演
生活好似演戏——成功与否不在情节有多长,而在演技有多好。
—— 赛内加 (古希腊哲学家)
推销大师们常开玩笑的说:“咱们若参加奥斯卡,一定会拿最佳表演奖。”此说虽是玩笑,但推销员的社交活动确实离不开表演的形式。
社交活动是人与人之间心理的切磋、利益的较量,既有情感的因素,也有欲望的表达。在这里,嬉笑怒骂的表演同样是谋略的一种。它可以借题发挥,指桑骂槐:也可以寓庄于谐,旁敲侧击。在许多情况下,不按牌理出牌的方法往往能打乱对手的计划,出奇制胜。
1951年上台的伊朗前首相穆罕默德·摩萨台已年过70,却是个做派逼真的演员,他常常在伊朗议会里说哭就哭,说昏倒就昏倒。但在许多伊朗人眼里,他的这一切行动表明了他是一个情真意切的人。
摩萨台身材瘦小,体质衰弱,所以他常常在谈判桌上倚老卖老,占尽了便宜。有一位伊朗医生讲述了他同摩萨台初次会面的一件轶事。这位医生是伊朗议会的一名成员,也是反对党的一员。