亲爱的小约翰：
在上次的来信中，你和我谈到了有关思考方式的问题。我知道，像我这样的“老古董”所表现出来的精神面貌已经无法和你们这群朝气蓬勃的年轻人相比。关于创造性的思维能力，我相信你应该比你的父亲更强。至于什么是创造性的思维，我想我们首先要明白这一点：创造性思维是以一定条件为基础的，是客观可行的，而不是凭空臆造。
对于“创造性思考”的认识，你应该要明白它的含义。往往很多人认为，电或者小儿麻痹症疫苗的发现或者是小说创作抑或是其他什么发明创造，类似这种思考才能算得上是创造性思维。当然，这无可厚非。然而，创新并不是某些行业特有的，也不是具有超常智慧的人才能具备的。只要你善于发现和思考，我们每个人都可以拥有。
那么创新思维的具体含义究竟是什么呢？我可以做一个简单的说明：一个低收入的家庭制订出一个计划，并按照计划让孩子顺利进入一流大学就读，这也可以称为创造性思维；一个家庭想出办法，成功将附近脏乱的街道变成了附近最美的地方，这也可以称为创新。也许你对我的说法不表示赞同，但是你要知道生活是多方面的。在以后的生活中，慢慢地你就会有所发现。另外，想方设法简化资料的保存或者向“非准顾客”行销产品或者让孩子去做有建设性的活动或让员工能够真心热爱他们的工作或阻止一场口角的发生，对于这些每天都会发生的事情，如果你能找到更有效的处理方式来解决这些问题，那么可以说你的新方法就是创造性思维的产物。